Énoncé sur le COVID-19

Mis à jour 1 avril 2020


Chers membres de la famille Burton,

Avec l’accent mis à l’échelle mondiale sur la lutte contre le coronavirus, nous constatons l’annulation de plusieurs événements et la cessation des activités de plusieurs stations de montagne. Nous prenons au sérieux notre rôle en tant que membres de votre communauté et, à ce titre, nous avons pris la décision de fermer temporairement, et jusqu’à nouvel ordre, tous nos magasins en Amérique du Nord et en Europe. Nous nous engageons à suivre de près la situation au fur et à mesure de son évolution.

Cette décision n’a pas été prise à la légère. Nous sommes persuadés qu’il est de notre responsabilité de faire tout notre possible pour contribuer à freiner la propagation de la COVID-19.

Afin de minimiser les éventuels effets négatifs de cette décision, nous nous sommes engagés à ce qui suit :

  • Burton.com sera toujours opérationnel pendant cette période
  • Les retours en ligne continueront d’être traités
  • Pour ce qui est des retours en magasin, la politique de retour dans les 30 jours sera ajustée pour tenir compte de nos fermetures

En tant que communauté, nous aimons naturellement passer du temps à l’extérieur pour nous aider à traverser les périodes d’incertitude. Prendre des mesures pour limiter l’exposition à la COVID-19 implique de modifier son mode de vie afin de minimiser les risques pour soi-même et pour les autres. Ainsi espérons-nous que vous vous joindrez à nous pour suivre toutes les recommandations sanitaires locales pour toutes les activités de plein air que vous choisirez de pratiquer. Nous sommes pleinement engagés, et nous vous demandons de l’être aussi.


Merci, nous continuerons à partager les mises à jour au fur et à mesure que nous les aurons.