LES COMMANDES PASSÉES APRÈS LE 21 DÉCEMBRE À 11H30 AM HNE

NE FONT PLUS L'OBJET D'UNE LIVRAISON GARANTIE AVANT LE 24 DÉCEMBRE

STANDARD
12/12
2 JOURS
12/15
Prioritaire internationale
12/19

Programme « Performer » de Burton

Saisissez votre code du programme « Performer » pour profiter de bonnes affaires sur l'équipement.

Code à 23 caractères

En utilisant votre code du programme « Performer », vous acceptez les conditions de Burton. | FAQ

Conditions du programme « Performer » de Burton

 

ANNONCE DU 10 AOÛT : Le nouvel équipement pour l'hiver 18 est arrivé!

PROMOTIONS PUBLICITAIRES :
Les remises consenties à travers le programme « Performer » ne peuvent être cumulées avec d'autres offres publiées sur Burton.com, y compris les réductions appliquées à la livraison. Les produits de collaboration ne sont pas inclus dans les rabais du programme « Performer ».

ACCÈS AU PROGRAMME « PERFORMER » : Si vous désirez obtenir une carte Performer pour la saison 2018, veuillez écrire à performer@burton.com. N'oubliez pas de joindre la documentation requise – carte professionnelle, certifications, attestations d'emploi, etc. – afin de bénéficier de l'accès Performer.

DATE D'EXPIRATION : les codes attribués avant juin 2017 ne sont plus valables.

USAGE EXCLUSIVEMENT PERSONNEL :
Les produits achetés par l'intermédiaire du programme « Performer » ne sont destinés qu'à votre usage personnel. Toute personne qui tente de revendre ou de redistribuer des produits achetés par le biais du programme « Performer » de Burton sera retirée du programme. En cas d'abus du programme, Burton se réserve le droit d'annuler votre compte et toutes les commandes en cours, à tout moment et à sa discrétion. Toutes les commandes issues du programme « Performer » font l'objet d'un suivi et d'un examen visant à prévenir tout abus.

Si des amis ou des membres de votre famille s'intéressent aux produits Burton, dites-leur de visiter un magasin à proximité, un magasin phare Burton ou le Burton.com.

RESTRICTIONS :
Les codes « Performer » peuvent être utilisés jusqu'à 3 fois pour la plupart des produits. Les rabais ne s'appliquent pas aux produits de collaboration et aux produits exclusifs.

UTILISATION DES CODES

Comment fait-on pour profiter du rabais du programme « Performer »?
Si vous désirez obtenir une carte Performer pour la saison 2018, veuillez écrire à proform.na@burton.com. N'oubliez pas de joindre la documentation requise – carte professionnelle, certifications, attestations d'emploi, etc. – afin de bénéficier de l'accès Performer.

Mon ancienne carte ne fonctionne plus. Pourquoi?
Les codes attribués avant juin 2017 ne sont plus valables. Veuillez faire une demande pour obtenir un nouveau code.

Comment utiliser mon code?
Les codes du programme « Performer » peuvent être utilisés soit sur www.burton.com/performerprogram, soit saisis dans la case dédiée au code promo sur la page du panier d'achat.

Je ne vois aucune remise :
Les remises n'apparaissent qu'une fois votre code saisi dans l'un des endroits mentionnés ci-dessus. Vous devez saisir les codes chaque fois que vous passez une commande.

Combien de fois puis-je utiliser mon code?
Une limite d'échanges de 3 commandes est fixée pour tous les codes du programme « Performer ».

Puis-je prétendre à des promotions qui sont déjà en vigueur sur le site?
Les remises consenties à travers le programme « Performer » ne peuvent être cumulées avec d'autres offres publiées sur Burton.com, y compris les réductions appliquées à la livraison.

 

ÉTAT DE LA COMMANDE

Ma commande a-t-elle été expédiée?
Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail dès que votre commande aura quitté l'entrepôt. Cet e-mail mentionnera votre numéro de suivi. Si vous n'avez pas reçu une confirmation d'expédition plusieurs jours après avoir passé commande, veuillez communiquer avec le service à la clientèle en appelant au 1 888 349-3382 ou en envoyant un courriel à info@burton.com. Il arrive parfois que les articles d'une même commande soient expédiés dans des colis séparés et à différents moments. Si cela se produit, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail à chaque fois qu'un article de la commande aura été expédié.

Comment suivre ma commande?
Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail dès que votre commande aura quitté l'entrepôt. Il contiendra des informations vous expliquant comment suivre votre commande. Si vous créez un compte sur Burton.com, vous pourrez suivre votre commande sur la page d'historique des commandes de ce compte.

Que dois-je faire en cas de problème avec l'expédition de ma commande?
Veuillez communiquer avec le service à la clientèle en appelant au 1 888 349-3382 ou en envoyant un courriel à info@burton.com.

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