VILLKOR FÖR KUNDRECENSIONER

Hur hanterar vi kundrecensioner?

Våra produktrecensioner hanteras genom Yotpo-plattformen. Vi bjuder in våra kunder via e-post för att göra en produktrecension efter att de har gjort sitt inköp. Recensenter som har köpt en specifik produkt och lämnat en recension får ett ”Verified Buyer”-märke. Recensioner som verifierats via e-post skapas som anonyma recensioner tills recensenten bekräftar sin e-postadress genom verifikationsmeddelandet som skickats av Yotpo. När e-postmeddelandet har bekräftats läggs Verified Reviewer-märket till i recensionen.

Vi granskar recensioner manuellt. Om vi tror att en recension inte är relaterad till produkten eller produktupplevelsen, förbehåller vi oss rätten att ta bort den från vår webbplats. Självklart kan vi inte gå igenom alla recensioner, men vi gör vårt bästa. Om du har frågor gällande en specifik recension eller om du har ytterligare frågor om det här ämnet kan du kontakta våra Burton-guider. De hjälper gärna till!