Anon COVID-19 Statement

2020年6月25日更新


Anon Statement: 新型コロナ禍におけるサプライチェーンとしての責任ある行動

新型コロナウイルス感染拡大により、世界中で健康や経済に重大な影響が生じています。Burtonは、この未曾有の事態に直面する中、責任ある購買と製造を実現できるよう最大限の努力を続けています。サプライヤーに対しては通常通りの支払いを維持しており、すでに生産段階に入っている商品や完成した商品については全額支払いを維持しています。サプライチェーンの皆様と頻繁に率直な話し合いを持ち、今後の計画について相談しています。またBurtonは、従業員の健康を守るという約束を果たすために、最大限の努力を続けており、工場では適切な健康安全対策を取り、従業員が苦情申し立ての仕組みを利用できるようにしています。当社は公正労働協会の指導を遵守しています。Burtonは、国際労働機関(ILO)によるCOVID-19: 世界の衣料品産業に対する行動の呼びかけに賛同し、他の企業、組織、政府が協働して、このパンデミックによる経済危機に立ち向かい、製造業者を支援し、工場労働者の収入、健康、雇用を守るよう求めています。




Anon Statement: 新型コロナウイルス感染症流行中のBurton小売店舗の再開について

Anon Family,

Burtonストア再開時の感染予防対策について詳しくご紹介します。Burtonではお客様とストアスタッフにとって安心・安全な環境づくりを徹底しています。Burtonの取り組みについては、Burtonブログにアクセスし、Burton CEO ジョン・レイシーのメッセージをご覧ください

非接触カーブサイドピックアップ — NEW!

  • 事前にお電話にてご注文ください。その際、商品を受け取りに来られる日時をお知らせください。
  • 店舗に到着されたら、来店された旨をお知らせください。
  • ご注文の品を指定の置き場(店舗の外に設置したテーブル、店先の舗道など)にお届けいたします。ご希望であれば、商品をお客様の車のトランクまで直接お運びすることも可能です。

出勤前のヘルスチェック

  • 新型コロナウイルスの症状のあるスタッフ、またはシフト開始前72時間以内に症状のあったスタッフは勤務不可としています。
  • Burtonスタッフの健康を守るため、Burtonの施設に入店・入館する全スタッフのヘルスチェックを毎日行い、新型コロナウイルスの感染が疑われる症状の有無を確認します。
  • シフト開始前に非接触の体温計で検温し、38℃以上ないことを確認します。
  • 上記の新型コロナウイルスの症状があった場合は、自宅待機するよう指示します。職場復帰は医師の診断を受けたあとになります。

マスクなどの着用

  • Burtonの施設で勤務中のスタッフは全員、近くに人がいる時は、鼻と口を覆うマスクを着用いたします(CDC: 米国疾病管理予防センターの推奨に基づく)。また、全ストアスタッフに再利用可能な布マスクを配布しました。
  • 州/地域の法律で定められている場合は、全てのお客様にマスクの着用を義務付けています。州/地域の法律で定められていない場合は、全てのお客様に店内で鼻と口を覆うマスクを着用していただくようお願いいたします。マスクをお持ちでないお客様には、ストアがマスクをご提供いたします。
  • お子様、および健康上の理由でマスクが着用できない方は対象外とさせていただきます。
  • マスクを再利用する場合は、各シフトの前に洗濯や消毒を行います。
  • スタッフおよびお客様には手袋の着用をお選びいただくことも可能ですが、手洗いや手指消毒を徹底している場合は不要です。
  • 店舗入口にお客様用の使い捨て手袋をご用意しています。
  • スタッフによる店内清掃および消毒の際は、手袋を着用いたします。

衛生管理と手洗い

  • 従業員はこまめに、また接客後は直ちに手洗いや手指の消毒を行うことが義務付けられています。
  • 手洗いは石けんと流水を用いて20秒以上行います(CDCの推奨)。
  • 石けんと流水による手洗いができないものの、手が目に見えて汚れていない場合は、アルコール濃度60%以上の手指消毒液を使用することも可能です。ただし、手が目に見えて汚れている場合は、必ず石けんと流水による手洗いを行います。
  • 消毒液、使い捨てマスク、使い捨て手袋、手指消毒液や石けんなどは、常に在庫を確保することを義務付けています。

対人距離の確保(ソーシャルディスタンス)

  • スタッフにはソーシャルディスタンスに関する州・地域のガイドラインを遵守し、常に全ての人と2m/6ftの距離を保つことが義務付けられています。
  • 接客時には、スタッフはお客様と常に2m/6ftの距離を確保します。
  • ソーシャルディスタンスのガイドラインを守っていただけないお客様には、入店をお断りする場合がございます。
  • スタッフとお客様に安全性ガイドラインをお守りいただくための掲示物を、店舗内外に掲示します。

手指消毒と店内消毒

  • 3時間おきに消毒: 照明のスイッチ、引き出しの取っ手、商品テーブル、商品棚。
  • 多くの人が触れる可能性のある場所は1時間おきに消毒(使用状況によってはよりこまめに消毒する場合があります): レジ周りのカウンターやアクリル板の仕切り、コンピュータ、ベンチ、ドアノブ/ドアの取っ手、通路のドア、手指消毒液の全容器。
  • できる限り、使用するたびに消毒: 電話機、コンピュータ、文房具、休憩室の器具や表面、オフィス用設備、従業員の洗面所、試着室。
  • 店舗の入口付近に使い捨てマスク、使い捨て手袋、手指の消毒液、ゴミ箱を備えた除菌ステーションを設置します。
  • お客様に手軽にご利用いただけるよう、手指の消毒液は店内各所にもご用意します。

お会計

  • キャッシュレスのお支払いを推奨しています。他のお支払い方法をご利用いただけない場合のみ、現金でのお支払いが可能です。
  • レジ前には透明のアクリル板を仕切りとして設置し、スタッフとお客様はビニールカーテン越しにお会計や商品の受け渡しなどを行います。
  • お支払いターミナルはワークステーションから2m/6ftの距離に設置し(可能な場合)、使用後に毎回、あるいはできるだけ頻繁に消毒します。
  • お会計や商品の受け渡し時には、スタッフはお客様と常に2m/6ftの距離を確保します。
  • スタッフは店舗の紙袋だけを取り扱います。お客様がご自身のエコバッグのご利用を希望される場合は、商品の袋詰めはご自身で行っていただきます。スタッフはお客様のバッグに触れることはできません。

試着および試着室

  • 当面の間、試着室はご利用いただけません。
  • 試着室のご利用再開後は、お客様が試着された全ての商品はそのまま試着室に残していただきスタッフが回収します。使用後の試着室はスタッフが消毒いたします。
  • 店内で試着された、または試着室に残された全ての商品は、24時間隔離し、スチームで殺菌してから売り場に戻します。
  • 返品された商品は、24時間隔離し、スチームで殺菌してから売り場に戻します。
  • お客様が商品のサイズ違いを試着される際は、在庫がある限り、スタッフがストックから出してお渡しいたします。

入店人数の制限

  • 州/地域の規制に従い、店舗への入店人数が制限されます。
  • 制限人数に達した場合、お客様には店舗の外に並び、2m/6ftの間隔を保った状態でお待ちいただくようお願いいたします。

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