Consignes du programme Performer

 

Promotions publicitaires
Les remises consenties à travers le programme « Performer » ne peuvent être cumulées avec d'autres offres publiées sur Burton.com, y compris les réductions appliquées à la livraison. Les produits Coalition et de marques tierces ne sont pas éligibles aux remises consenties dans le cadre du programme « Performer ».

Accès au programme « Performer »
Si vous souhaitez demander un code Performer pour la saison 2020/2021, veuillez vous inscrire ici.

Date d'expiration
Les codes émis avant le 2020 août ne sont plus valides.

Usage exclusivement personnel
Toute personne qui tenterait de revendre ou de redistribuer les produits achetés dans le cadre du programme « Performer » de Burton sera exclue du programme. En cas d'abus dans le cadre du programme, Burton se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer votre compte ou d'annuler toute commande en cours. Toutes les commandes issues du programme « Performer » font l'objet d'un suivi et d'un examen visant à prévenir tout abus.

Limites
Tous les codes du programme « Performer » peuvent être utilisés jusqu’à 3 fois, pour la plupart des produits. Les produits exclusifs et de la collection Coalition ne sont pas éligibles aux remises.

Politique de livraison
La livraison standard pour les commandes passées par l’intermédiaire du programme Performer sera soumise à des frais de livraison de 8 €, 6 £, 12 CHF ou 75 SEK, en fonction du pays d’où provient la commande. La livraison express entraînera un supplément de 14,95 €, 14,95 £, 14,95 CHF ou 149 SEK respectivement. Les tarifs d'expédition peuvent changer.

Conditions de retour
Les clients du programme Performer disposent de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner gratuitement le(s) produit(s). Le(s) produit(s) ne doivent pas avoir servi et doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes toujours attachées. Nous n'offrons pas de service d'échange. Si vous avez besoin d'échanger un article, il vous suffit de retourner le ou les produits que vous ne souhaitez pas garder afin d'obtenir un remboursement puis de passer une nouvelle commande chez Burton.com. Remarque : Il n’est pas possible de retourner vos achats Performer dans les magasins ou chez les revendeurs Burton.

  • Pour les clients résidant au R.-U. et au sein de l'UE, nous offrons un service de retour gratuit via notre partenaire UPS. Cliquez ici pour voir les instructions.
  • Pour les clients résidant en Suisse, nous offrons un service de retour via la Poste suisse. Voir les instructions ici.

Les clients seront notifiés par e-mail une fois que leur colis sera arrivé dans nos entrepôts. Une fois le retour réceptionné, il vous faudra compter environ 10 jours ouvrables jusqu’à ce que l’argent apparaisse à nouveau sur votre compte bancaire.