BESTELLFRIST FÜR LIEFERUNGEN BIS ZUM 24.12.

Verlängerte Frist für Retouren: 60 Tage. Weitere Details.

TAG
19.12.
UHRZEIT
23:59

Performer-Programm von Burton

Gib deinen Performer-Programmcode ein, um einen Rabatt auf unsere Produkte zu erhalten.

23-stelliger Code

Mit der Nutzung des Performer-Programmcodes stimmst du den Geschäftsbedingungen von Burton zu. | FAQ

Performer-Programm von Burton – Geschäftsbedingungen

 


 

ZUGANG ZUM PERFORMER-PROGRAMM: Wenn du eine Performer-Karte für die Saison 2019 beantragen möchtest, fülle bitte hier deinen Antrag aus. Bitte lege sämtliche Unterlagen bei, die zum Nachweis deiner Branchentätigkeit, Zertifikationen und beruflichen Tätigkeit erforderlich sind, um für den Performer-Zugang berücksichtigt zu werden.

INFORMATIONEN ZUM ABLAUFDATUM: Vor Juli 2018 herausgegebene Codes sind nicht mehr gültig.

NUR FÜR DEN PRIVATGEBRAUCH:
Produkte, die über das Performer-Programm von Burton erworben wurden, sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Personen, die sich des Versuchs schuldig machen, Produkte weiterzuverkaufen oder in sonstiger Weise zu vertreiben, die über das Performer-Programm von Burton erworben wurden, werden vom Programm ausgeschlossen. Bei Missbrauch des Performer-Programms behält sich Burton das Recht vor, etwaige ausstehende Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren. Sämtliche Bestellungen im Rahmen des Performer-Programms werden auf möglichen Missbrauch hin überprüft.

WERBEAKTIONEN:
Ermäßigungen im Rahmen des Performer-Programms können nicht mit anderen Werbeaktionen und -angeboten auf Burton.com, einschließlich Versandrabattaktionen, kombiniert werden. Es können Einschränkungen für einzelne Produkte gelten.

VERSANDRICHTLINIEN:
Für Bestellungen, die über das Performer-Programm aufgegeben werden, fallen Standardversandkosten in Höhe von 8 EUR, 6 GBP, 12 CHF oder 75 SEK an, je nach Ursprungsland der Bestellung. Für den Expressversand fallen Kosten in Höhe von 14,95 EUR, 14,95 GBP, 14,95 CHF oder 149 SEK an. Änderungen der Versandkosten vorbehalten.

RETOUREN:
Kunden des Performer-Programms können Produkte auf eigene Kosten innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Sämtliche Produkte müssen unbenutzt sein und sich mitsamt dem Etikett in ihrer Originalverpackung befinden. Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn du etwas umtauschen möchtest, sende uns einfach die nicht gewünschten Artikel gegen Erstattung zurück und gib eine neue Bestellung bei Burton.com auf. Hinweis: Performer-Einkäufe können nicht in Burton-Shops oder bei Burton-Händlern zurückgegeben werden.

  • Für Kunden aus der EU und aus Großbritannien ist die Retouren-Sendung mit unserem Retouren-Geschäftspartner UPS kostenfrei. Für Anweisungen bitte hier klicken.
  • Für Kunden aus der Schweiz ist die Retouren-Sendung mit unserem Retouren-Geschäftspartner DPD kostenfrei. Folgen Sie den Hinweisen hier.

Kunden werden per E-Mail benachrichtigt, sobald ihre Retouren-Sendung in unserem Lager eingetroffen ist. Ab Eingang dieser E-Mail dauert es ungefähr 10 Werktage, bis das Geld dem Kunden-Bankkonto gutgeschrieben ist.

 

EINLÖSUNG

Wie kann ich meinen Code einlösen?
Performer-Programmcodes können entweder auf www.burton.com/performerprogram oder im Aktionscode-Feld im Warenkorb eingelöst werden.

Es werden keine Ermäßigungen angezeigt.
Ermäßigungen werden erst angezeigt, nachdem du deinen Code an einer der oben genannten Stellen eingegeben hast. Codes müssen bei jeder neuen Bestellung eingegeben werden. Die Rabatte können sich je nach Verkaufsprogramm ändern. Die Produktverfügbarkeit kann sich jederzeit ändern.

Wie oft kann ich meinen Code verwenden?
Rabattcodes im Rahmen des Performer-Programms können 1 Mal eingelöst werden und verfallen nach Abwicklung der Bestellung.

Kann ich Aktionen nutzen, die bereits auf der Website zu finden sind?
Ermäßigungen im Rahmen des Performer-Programms können nicht mit anderen Werbeaktionen und -angeboten auf Burton.com, einschließlich Versandrabattaktionen, kombiniert werden.

 

BESTELLUNGEN

Wurde meine Bestellung versandt?
Du erhältst eine E-Mail mit der Versandbestätigung, sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat. Diese E-Mail enthält deine Sendungsverfolgungsnummer. Wenn seit der Aufgabe deiner Bestellung bereits mehrere Tage vergangen sind und du noch keine Versandbestätigung von uns erhalten hast, dann setz dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung: telefonisch unter 00800 287 866 13 oder per E-Mail an performer.eu@burtonhelp.com. Manchmal werden mehrere Artikel einer Bestellung separat verschickt. In diesem Fall erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald jeder einzelne Artikel der Bestellung versandt wurde.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhältst eine E-Mail mit der Versandbestätigung, sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat. Diese enthält sämtliche Informationen zur Verfolgung der Bestellung. Wenn du ein Konto auf Burton.com erstellt hast, kannst du deine Bestellung dort einsehen und unter „Mein Bestellverlauf“ verfolgen.

Was kann ich bei Problemen mit meiner Lieferung tun?
Bitte wende dich an unseren Kundenservice: telefonisch unter 00800 287 866 13 oder per E-Mail an performer.eu@burtonhelp.com.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Kunden des Performer-Programms können Produkte auf eigene Kosten innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Sämtliche Produkte müssen unbenutzt sein und sich mitsamt dem Etikett in ihrer Originalverpackung befinden.

  • Kunden aus der EU und aus Großbritannien schicken ihre Retouren mitsamt dem ausgefüllten Retourenformular an Loxxess – ECOM Returns, Steinauer Weg 7, 91589 Aurach, Deutschland.
  • Kunden aus der Schweiz schicken ihre Retouren mitsamt dem ausgefüllten Retourenformular an Burton Service Centre, c/o Fine Service Product GmbH, Elestastraße 16, 7310 Bad Ragaz, Schweiz.
Wir empfehlen den Versand per Einschreiben, da Burton nicht für verloren gegangene Pakete haftet. Kunden werden per E-Mail benachrichtigt, sobald ihre Retouren-Sendung in unserem Lager eingetroffen ist. Ab Eingang dieser E-Mail dauert es ungefähr 10 Werktage, bis das Geld dem Kunden-Bankkonto gutgeschrieben ist.

Zurück nach oben