First Chairロイヤリティプログラム利用規約
最終更新日：2021年11月11日
ロイヤリティプログラム
First Chair（以下「本プログラム」）は、バートンジャパン合同会社（以下「Burton」または「弊社」）によって、 Burton.com、AnonOptics.com及びBurtonストア（パートナーストアは除く）で商品等を購入するお客様に対して提供されるロイヤリティプログラムです。 本利用規約（以下「本規約」）は、弊社とお客様（以下「会員」または「お客様」）間の合意として本プログラムに適用されます。本プログラムまたはウェブサイトにアクセスする際は、ウェブサイト利用規約（burton.com/jp/ja/legal-na.html）を含むウェブサイトに掲示されている各種規約が適用されます。本規約とウェブサイトの利用規約の内容に相違が生じた場合は、本規約を優先するものとします。
利用条件への同意
本プログラムに参加することにより、会員は本プログラムの利用条件、規則、ポリシーに同意したものとします。 また、弊社は本プログラムの利用規約に違反した会員の資格を取り消す権利を留保します。
本プログラムの条件変更/取り消しに関する弊社の権利
弊社は、いつでも弊社の裁量により、事前に通知することなく、本規約やサービス内容を変更または修正、または本プログラムを終了することができるものとします。その内容については、www.burton.com/jp/ja/homeに掲載いたしますので、随時ご参照ください。全ての変更または修正は掲載後ただちに効力を生ずるものとし、変更または修正後に会員が本プログラムにアクセスした場合、変更または修正内容に同意したものとします。本規約に同意いただけない場合は、（会員は本プログラムを終了し、）First Chairへのアクセス及び参加をお控えください。
会員応募資格
- 会員資格は無料です ... 本プログラムの会員資格取得（参加自体）には、商品等の購入は必要ありません。
- 応募資格 ... 会員資格を取得するには、18歳以上、かつ日本に居住していることが条件になります。本プログラムの参加資格は個人のみを対象とし、かつ1名様につき1アカウントに制限されます。
- 加入 ... 本プログラムに参加するには Burton.comのアカウントが必要です。www.burton.com/jp/ja/homeの指示にしたがってアカウントを作成し、登録時に利用規約を確認した後「 First Chairロイヤリティプログラムに入会します！」のチェックボックスを有効にしてください。 アカウントを作成するには次の情報を入力する必要があります。
- 姓、名、郵便番号、Eメールアドレス、パスワード。
- 生年月日。バースデーギフトを希望しない場合は省略可能です。生年月日を入力しないとバースデーギフトをお受けいただけません。
- オンラインでのアカウントの管理/会員情報の変更 ... 会員情報は「マイアカウント / 情報＆設定」ページより常に最新の情報に更新してください。https://www.burton.com/on/demandware.store/Sites-Burton_APAC-Site/ja_JP/Account-Preferences
- アカウントへのアクセス ... Burton.comの登録ユーザーになると、ウェブサイトでアカウント情報及びFirst Chairの会員情報を参照することができます。ウェブサイトのヘッダーにある「マイアカウント」をクリックください。アカウントにログインし、アカウントページナビゲーション内の「First Chairロイヤリティプログラム」をクリックするとFirst Chair会員情報の詳細が表示されます。
- 会員資格の取り消し ... 会員は、First Chair会員資格を次の方法でいつでも取り消すことができます。
- ウェブサイトのマイアカウントページの「First Chairロイヤリティプログラム」のページから 「First Chairアカウントの終了」をクリックする。
- オンラインでカスタマーサービスに連絡する。（https://www.burton.com/jp/ja/contact-us）
- Burtonのフラッグシップストア/アウトレットでスタッフに問い合わせる。
- Burtonパフォーマープログラム参加者: Burtonパフォーマープログラムの参加者は、上記のプログラム会員資格規則にしたがって、会員資格を取得することができます。Burtonパフォーマープログラムの参加者は、会員資格を取得することができますが、パフォーマープログラムの参加者が同時にプログラムの会員である場合は、同じ支払い手続き内でパフォーマーコードと一定の会員特典とを同時に使用することができません。詳しくは下記の「プログラム特典と詳細」セクションをご覧ください。
本プログラムに関する連絡方法
会員が、マイアカウントからメールニュースの受信設定を無効にされない限り、弊社は会員に対してFirst Chairのプロモーション、オファーなどを含むコンテンツを、Eメール等でお送りすることができるものとします。弊社はさらに、First Chairの会員レベル、特典の利用可能な時期、プログラムの変更などについての通知にこれらの方法を使用します。メールニュースの受信設定を無効された場合でも、弊社は引き続きマーケティングまたはプロモーション情報以外の支払い手続き、アカウント、現在の取引関係などに関するEメールを送らせていただく場合がございますので、ご了承ください。
データプライバシー
当社のプライバシーポリシーは本規約に反映されているほか、First Chairの運営にも適用されています。プライバシーポリシーを読んで内容をよくご確認の上、弊社によるお客様に関する情報の収集、使用、開示方法、及び会員の個人情報の更新や変更の方法、及び弊社とお客様との連絡方法についてご理解ください。
プライバシーポリシーはこちら:
マイルの獲得
会員は、対象となるBurton/Anon製品の購入、またはスペシャルプログラムへの参加や以下に定めるプロモーションオファーによってマイルを獲得することができます。本プログラムは、加入した段階では0マイルからの開始となります。マイルの獲得についての条件や詳細は以下の通りです。
- 対象となる購入: Burtonのフラッグシップ/アウトレットストアまたはオンライン（www.burton.com/AnonOptics.com）における製品やサービスの購入によってマイルが加算されます。
- プロモーションオファーにおいて特に弊社から指定のない限り、会員は対象となるBurton/Anon製品の購入で¥100につき1マイルが加算されます（獲得できるマイル数は変更される可能性があります）。
- 対象となる購入の除外:
- 未承認または不正な購入でマイルを獲得することはできません。購入された製品またはサービスがその後転売または商業目的に使用された場合、弊社の判断によりマイルの獲得を除外させていただく場合があります。その他弊社の裁量により、一部の製品またはサービスが、マイル、会員レベル、特典の獲得から除外されることがあります。
- 会員はウェブサイトのアカウントにログインしたうえで対象製品を購入した場合に限り、製品の購入価格に基づいたマイルを獲得できます。本プログラムのマイルの算出において、会員が支払った配送料及び税金は除外されます。製品に関連して提供された割引やその他のクレジットについては、マイル獲得の対象とはなりません。
- 例えば、通常価格が¥10,000の商品が¥7,500の割引価格で売られていた場合、会員は、購入価格である¥7,500分のマイルを獲得できます。ギフトカードの購入、商品券の利用、商品返品などによる価格調整は、マイル獲得の対象になりません。
- (i) 会員資格を取得する前に行った購入、または (ii) 会員アカウントにログインしていない状態で行った購入は、全て本プログラムでのマイル獲得の対象にはなりません。
- Eメールアドレス: アカウントの作成、本プログラムへの参加、及びマイル獲得のために、有効なEメールアドレスをご登録ください。会員のEメールアドレスに変更があった場合、ウェブサイトからアカウント情報を更新することにより、その変更を弊社に通知していただく必要があります。
- 購入時の身元確認: 会員は対象となる Burtonのフラッグシップストア/アウトレット及びウェブサイトにおける対象となる購入について、クレジット、優待、特典を受けるには、アカウントに登録されたEメールアドレスを提示して本人確認を行う必要があります。具体的には、店舗のレジでアカウントに登録されたEメールアドレスを提示する、もしくはオンライン購入時にアカウントにサインインしておく必要があります。
- マイルが加算されるタイミング: 獲得したマイルは支払い手続きの最終段階で処理され、会員のアカウントに加算されます。ただし、マイル発行のタイミングは変更する場合があります。
- 返品: 購入によって獲得したマイルは、その後返品または返金があっても、1回に限り、会員のアカウントに残ります。複数または過度の返品によるマイルの取り消しは、弊社の裁量によって決定するものとします。
- プロモーション オファー: マイル獲得の対象となる特別プログラム及びプロモーションオファーは、弊社、代理店、またはサードパーティーパートナーによって随時提供されます。このようなオフォーにも、プロモーションオファーで指定された利用規約が適用されます。
- マイル残高: 会員はFirst Chairアカウントページよりマイル残高を参照することができます。
- レベル1: 獲得マイルの合計が0～749の会員
- レベル2: 獲得マイルの合計が750～1,499の会員
- レベル3: 獲得マイルの合計が 1,500以上の会員
- ダブル＆トリプルマイルのイベント: 購入時のマイル獲得が割増になるプロモーションイベントに参加いただけます。イベントの開催日時に関する通知を受け取るには、マイアカウントよりメールニュースの設定を有効にする必要があります。
- バースデーギフト: アカウントに生年月日を記載した上で、メールニュースの受信設定を有効にする必要があります。アカウントに過去12か月以内の購入実績が記録されている必要があります。レベル2及びレベル3の会員を対象としたオファー。
- スペシャルオファー: スペシャルオファーをEメールで通知します。オファーの内容と対象はBurtonの裁量に基づいて決定され、全てのレベルに提供される場合と特定のレベルに限定される場合があります。お客様はメールニュースの受信設定を有効にする必要があります。 オファーには有効期限が設けられている場合があります。スペシャルオファーは、宛先の個人を対象としたものであり、共有、コピー、及び譲渡はできません。スペシャルオファーを受けるには、本人確認が求められる場合があります。個別の詳細条件、有効期限、制約及び制限については各オファーをよくお読みください。
- 総則 ... 会員が獲得したマイルは、いかなる金銭的価値または現金としての価値も持たず、現金に交換することはできません。弊社は、マイルの獲得と交換手続き及びオファーの内容をいつでも、通知なしに変更することができます。
- 除外 ... 異なるメンバーの異なるアカウントに貯められたマイルは、製品の購入またはその他のいかなる理由においても共有、移転、結合、または統合することはできません。ある支払い手続きで獲得したポイントを、同じ支払い手続き内で交換することはできません。
- 有効期限 ... マイルと特典にはそれぞれ定められた有効期限があります。
- 例えば、ある会員が2021年11月1日に¥30,000の購入を行うと、このマイルは2022年11月1日まで有効ですが、それまでに他のご利用がまったくなければ、同日をもって300マイルは失効し、会員アカウントのマイルは0に戻ります。
- 例えば、その同じ会員が上記の例で2021年11月1日に¥30,000の購入を行い、さらに2021年12月15日に、会員アカウントにログインした状態で¥76,000の購入を行ったとすると、合計1060マイルが会員アカウントに貯まります。これにより、会員レベルはレベル2（獲得マイル750～1499）に到達し、そのレベルに応じた特典が2022年12月15日まで利用いただけます。
- 例えば、ある会員が2021年12月1日のご利用でレベル3（獲得マイル1500以上）に到達し、その後2022年4月3日に¥80,000の購入を行ったとします。それ以降のご利用がまったくなければ、会員ステータスは2022年12月2日から2023年4月3日までレベル2（獲得マイル750～1499）に下がり、さらにその間もご利用がなければマイルは0になり、会員ステータスはレベル1（獲得ポイント0～749）に下がります。
お客様は、自らの責任において定期的にアカウントを確認し、マイルが正しく加算されているかどうかを確認するものとします。獲得マイルが正しく反映されていないと思われる場合は、https://www.burton.com/jp/ja/contact-usへご連絡ください（購入を証明する書類を求められた場合はご提出をお願いします）。弊社は、マイルをアカウントに加算すべきであったかどうかを自らの裁量により判定し、それにしたがってアカウントを調整する権利を留保します。お客様は、弊社による決定が最終的でありかつ拘束力を持つことを承諾するものとします。上記内容に同意できない場合、または弊社の判断に不服がある場合、判断の結果についての意義は受付いたしかねます。
本プログラムの一環として、及びウェブサイトで提供される情報、製品、サービスは、「現状有姿」で「可能な場合に」提供されるものとします。弊社及び、いかなる契約当事者、特典提供者、決済業者も、本プログラムの一環として、またはお客様の一般的なウェブサイトの利用において提供された情報またはサービスについて、明示的か黙示的であるかを問わず、いかなる特定の目的に関しても、一切の保証をするものではありません。前記の当事者はいずれも、いかなる黙示的な保証も明示的に否認します。この黙示的な保証には、権原、非侵害性、商品性、または特定目的への適合性の保証が含まれますが、これらに限定されるものではありません。弊社及び、いかなる契約当事者、特典提供者、決済業者も、ウェブサイトまたは本プログラムを通じてお客様に提供される情報またはサービスが第三者によって中断された場合、その結果生じる、または生じる可能性のある滅失または毀損について責任を負いません。ウェブサイトで提供される情報は、合理的な根拠により信頼できると判断したソースから取得または収集したものですが、提供された情報またはデータについては、その提供目的を問わず、弊社及び、いかなる契約当事者、特典提供者、決済業者も、その正確性、有効性、適時性、完全性について、一切の保証を行うものではありません。弊社及び、いかなる契約当事者、特典提供者も、弊社、または前記の参加者、特典提供者の管理が及ばない行為または事象を原因として、またはその結果として生じた本プログラムまたはウェブサイトの不具合については責任を負いません。
会員レベルのステータス
本プログラムに初めて参加された後の会員レベルは、対象となる購入（ギフトカードを除く）と購入金額に基づいて決定されます。本プログラムの会員レベルの構成は以下の通りです。
本プログラムの特典と詳細
特典が提供される時点で会員に通知される条件及び制限に加え、以下の各項が適用されます。
マイルの交換性に関する注意事項
マイルの失効
獲得したマイルは発行後12か月で順次失効します。レベルとマイルについて詳しくは、上記のレベルとマイル獲得条件のセクションを参照してください。
取消権
弊社は自らの裁量により、会員に本プログラムの特典の濫用、本プログラムの不正使用、本規約の違反、その他、偽計や不正行為等による特典の獲得が認められる場合は、本プログラムの会員資格及び会員が獲得した一部または全ての特典を取り消す権利を留保します。弊社が何らかの理由により、お客様の会員資格を取り消した場合、または本プログラムを終了した場合、お客様のアカウントに獲得された全てのマイルや特典は、無効になります。
譲渡不可
本プログラムの特典及び会員アカウントは、いずれも、死亡または家族関係の変更などを含むがこれらに限られず、移転、購入、販売、譲渡、競売、交換をすることはできません。これらの行為があった場合、会員アカウントは無効になります。本プログラムのマイルや特典その他は現金としての価値はなく、また現金に交換することはできません。
税金
会員は本プログラムへの参加に起因する所得税、消費税、使用税、その他の税金を支払う責任があります。
責任の制限
弊社、弊社の親会社及び関連会社、発行当事者、特典提供者、決済情報提供者、及びこれらの幹部、役員、従業員、親会社、子会社、ジョイントベンチャー、代表者または代理人は、ウェブサイト、本プログラム、もしくはお客様の本プログラムへの参加に起因する、填補損害、偶発的損害、間接的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害もしくは制裁的損害、もしくはこれらに関連する売上もしくは利益の減少もしくは損失について、いかなる責任も負いません。これには、以下の各項が含まれますが、これらに限定されるものではありません。(I) 弊社によるプログラムの管理、または本規約もしくは特典交換の基準の改訂に関する不履行、遅滞、もしくは決定 (II) お客様のアカウント、ID、参加カード、またはPINの不正使用 (III) 発行当事者、特典提供者、それらのサプライヤー、または、その他の第三者による、本プログラムに関する製品、サービス、オファー表示もしくは記述 (IV) 発行当事者または特典提供者の製品またはサービスの購入、交換またはその使用。これは、弊社、弊社の親会社及び関連会社、発行当事者、特典提供者、またはその担当者が、そのような損害について知らされていた場合であっても適用されます。全ての損害、滅失、訴訟原因に関する弊社、及び弊社の親会社及び関連会社、発行当事者、特典提供者、及びこれらの幹部及び役員の責任は、契約、不法行為（過失に限定されない）、その他のいずれによるものかを問わず¥5000を上限とします。
補償
会員は、弊社、弊社の親会社及び関連会社、発行当事者、交換提供者、決済情報提供者（及びこれらの幹部、役員、従業員、親会社、子会社、ジョイントベンチャー、代表者または代理人）に対し、自らの本規約に対する実際及び主張された違反から生じる直接的または間接的な訴えに関するあらゆる責任、費用（弁護士費用を含む）について補償し、防御し、免責しなければならないことに同意するものとします。お客様による補償の対象について、弊社及び親会社及び関連会社のいずれもが当事者でない場合に、補償の対象となる発行当事者、特典提供者、取引情報提供者は、自らの費用負担においてこれらの防御をすることができます。お客様はさらに、補償の訴えに対する防御において、弊社からの求めがあった場合はこれに協力することに同意するものとします。お客様は、いかなる場合においても、弊社の書面による事前の同意なしに被補償請求を解決してはならないものとします。お客様は、いかなる場合においても、弊社の書面による事前の同意なしに被補償請求を解決してはならないものとします。弊社は、お客様の防御義務について、補償及び免責の義務を制限することなく、自らの裁量と費用負担によって、お客様による補償対象の全ての事項について排他的防御（排他的管理を含む）を引き受ける権利を留保します。
免責
お客様は本プログラムに参加することにより、本プログラムへの参加によって生じるあらゆる危害や損傷について、弊社、弊社の親会社及び関連会社、発行当事者、特典提供者、取引情報提供者を免責したものとします。
一般条項
本プログラムに参加することにより、お客様は本規約に同意したことになります。弊社は、マイルの交換率、マイルの有効期限を含むがこれらに限定されない本プログラムの規定を、いつでもキャンセル、修正、制限する権利を有します。全ての変更は、事前の通知なしに行うことができるものとし、本規約が更新され次第それらの変更は有効とされるものとします。弊社は、その変更により、会員のすでに獲得したマイルの使用方法に影響がある場合でもこの規約を変更することができるものとします。お客様は本プログラムの本規約の内容について、自らの責任において承知いただくことが必要となりますので、本規約を定期的にご確認ください。弊社で記録された会員のマイル残高が強制力を持ち、最終的で、正確であるものとします。弊社は、会員のアカウントのマイル獲得数をその会員のアカウントに関する弊社の内部記録に基づいて決定する権利を有します。会員のアカウントに貯まったマイルと弊社の内部記録とが一致しない場合、弊社の内部記録が優先するものとします。弊社は誤った会員情報によって生じたエラーについての責任を負いません。本プログラムによって獲得または認められたマイルを譲渡する権利は、厳重に制限されています。マイルの販売は禁止されており、マイルの無効化または取り消し、及び会員資格の停止または終了の対象となる場合があります。弊社は、会員が本プログラムを濫用した場合または規約を守らなかった場合は、いつでも会員の本プログラム会員資格を無効にすることができます。マイルの獲得または特典の交換に関する不正または濫用があった場合は、本プログラムの会員資格が取り消される場合があり、また、会員が弊社の他のプログラムに参加する際の応募資格に影響を及ぼす場合があります。
