ショッピングガイド

ご購入の前に

会員登録（無料）を希望される方は、こちらの「会員登録画面」にてお手続きください。

  • 会員登録で初回のお買い物の送料が無料になります。
  • パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようしてください。

商品の選択

商品の詳細ページでは、色／サイズ／数量を選択して「カートへ追加する」ボタンをクリックしてください。

  • カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されます。予めご了承ください。

ログイン

会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。

  • すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
  • 会員登録（無料）がお済みでない方は、「会員登録画面」のお手続きをお願いします。
  • 会員登録せずにご購入いただくことも可能です。

商品価格と代金のお支払い

各商品に表示されている価格（税抜）、消費税（8%）、送料、代引き手数料の合計をお支払いください。 お支払い方法は、代金引換、クレジットカードよりお選びいただけます。
当サイトの価格表示は全て消費税抜き表示です。

  • ショッピングカート内のみ税込価格での表示となります。

送料

商品合計
(税込)		 送料(税込)
会員 非会員
5,400円未満 540円 540円
5,400円以上 無料 540円
10,800円以上 無料 無料
  • 送料は全国一律となります。

代金引換手数料

商品合計
(税込)		 代金引換手数料(税込)
会員 非会員
10,800円未満 無料 324円
10,800円以上 無料 無料
  • 一部の地域（離島）では代金引換がご利用いただけません。

クレジットカード

ご利用いただけるカードの種類は「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。 決済はBurton Japan GKによって行われます。

購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。 なお、クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。

  • クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料となります。

ギフトバッグについて

商品をご購入いただいた方には、無料でギフトバッグを同梱するサービスを行っています。ご希望の場合は、注文情報の入力ページの備考欄に「ギフトバッグ希望」とご記入ください。ボード、トラベルバッグなど、一部ギフトバッグに入らない商品がございます。ギフトバッグは同梱となり、ラッピングは行っておりませんので予めご了承ください。

商品の配送について

お届け業者：ヤマト運輸、佐川急便

平日の13時までにいただいたご注文は当日発送いたします。平日の13時以降または休業日にいただいたご注文は翌営業日に発送いたします。

  • 主にヤマト運輸でのお届けとなりますが、ご注文の内容等により佐川急便を使用させていただく場合がございます。
  • 万が一ご注文いただいた商品が発送できない場合は、こちらからご連絡させていただきます。
  • 一部地域、また休業日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等で発送業務が行えない場合や悪天候時など、ご希望日時にお届けできない場合があります。予めご了承ください。

■配送日の指定で"指定しない"をお選びいただいた場合

お届け先 発送日からの所要日数
下記以外の地域 1～2日間
北海道・九州・沖縄 2～3日間
離島・中継地域 4～5日間

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。

商品が届かない場合

万が一上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。

＜ご連絡先＞
E-mail： EC@burton.co.jp
Tel： 03-4316-4709(平日10-17時 ※土日祝、年末年始、お盆、特定日を除く)

  • ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

サイズ交換、ご注文の変更・取消、返品について

お届けした商品のサイズが合わなかった場合、送料無料にてサイズ交換を承っております（一回のみ。タグやパッケージなどの付属品が付いた未使用品に限る）。下記までご注文番号とご希望のサイズをお知らせください。在庫状況によりご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

誤ったサイズ・カラーにてご注文をいただいた場合、発送前に限り変更を承れます。下記までご注文番号とご希望のサイズ・カラーをお知らせください。在庫状況によりご用意できない場合がございます。予めご了承ください。発送前のご注文の取消をご希望される場合も、下記までご注文番号をお知らせください。

ご注文と異なる商品が到着した場合、またはお届けした商品に弊社にて不良が認められた場合、商品の交換または返金をさせていただきます。商品到着から7日以内に下記までご注文番号と詳細をお知らせください。この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。

お客様都合での返品をご希望される場合、商品到着から7日以内に下記までご注文番号をお知らせください。返品はタグやパッケージなどの付属品が付いた未使用の場合に限らせていただきます。この場合の送料はお客様負担とさせていただきます。同じ商品のサイズ違いを複数購入された場合は、転売目的とみなし返品をお断りさせていただく場合がございます。

ボードのソールカラーについて

ボードのソールカラーには、サイトに表示されている画像と配色が異なるパターンがあります。ソールカラーの事前指定や到着後の交換はいたしかねます。予めご了承ください

ハードグッズの取付け、ワックスについて

ハードグッズ（ボード、バインディング）の取付け、ワックス、チューニング等のサービスは行っておりません。取付けに関しては、 こちらよりマニュアル、ビデオをご確認いただくか、下記までお問合せください

＜ご連絡先＞
E-mail： EC@burton.co.jp
Tel： 03-4316-4709(平日10-17時 ※土日祝、年末年始、お盆、特定日を除く)

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

ご購入の履歴

ご購入内容の確認は、こちらの「購入履歴画面」よりご確認いただけます。

パスワードの紛失時

パスワードを紛失した場合は、こちらの 「パスワードリセット」をご利用ください。

会員情報の変更

会員情報はこちらの「会員情報変更画面」にて変更いただけます。

推奨環境

本サービスの利用に用いるブラウザとして、Safari 8（iOS）以上、Chrome 55（Android）以上、Safari 9（Mac）以上、Chrome 55（Maｃ）以上、Chrome 55（Windows）以上、Firefox 50（Windows）以上、Internet Explorer 11（Windows）以上、Edge 14（Windows）以上を推奨いたします。上記のブラウザ以外で本サイトをご覧になると、画面が正しく表示されない等の問題が生じる場合があります。

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