KUNDENBEWERTUNGEN ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wie gehen wir mit Kundenbewertungen um?

Unsere Produktbewertungen werden über die Yotpo-Plattform verwaltet. Wir laden unsere Kunden per E-Mail ein, nach dem Kauf eine Produktbewertung abzugeben. Rezensenten, die ein bestimmtes Produkt gekauft und eine Bewertung abgegeben haben, werden mit dem Abzeichen „Verifizierter Käufer“ gekennzeichnet. Per E-Mail verifizierte Bewertungen werden als anonyme Bewertungen erstellt, bis der Rezensent seine E-Mail-Adresse durch die von Yotpo gesendete Verifizierungs-E-Mail bestätigt. Sobald die E-Mail bestätigt wurde, wird das Badge „Verifizierter Käufer“ an die Bewertung angehängt.

Wir prüfen einzelne Bewertungen. Falls wir der Meinung sind, dass eine Bewertung nicht legitim ist und sich nicht auf das Produkt und/oder die Produkterfahrung bezieht, behalten wir uns das Recht vor, sie von unserer Website zu entfernen. Natürlich können wir nicht alle Bewertungen durchgehen, aber wir geben unser Bestes. Falls du eine Frage zu einer bestimmten Bewertung oder weitere Fragen zu diesem Thema hast, wende dich bitte an unsere Burton Guides, sie helfen dir gerne weiter!