Énoncé d’Anon sur la COVID-19

Mis à jour 25 juin 2020


Énoncé d’Anon : Pratiques responsables pour la chaîne d’approvisionnement pendant la crise de la COVID-19

La pandémie de la COVID-19 a causé d’importantes répercussions sur la santé et l’économie partout à travers le monde. Burton demeure engagée envers des pratiques d’achat et de production responsables dans le cadre de cette situation sans précédent. Nous avons maintenu nos modalités de paiement standards avec nos fournisseurs et nous continuons de payer en totalité les commandes en cours ou terminées. Nous communiquons ouvertement et fréquemment avec nos partenaires de la chaîne d’approvisionnement concernant la planification à venir. Burton continue de respecter son engagement envers le bien-être des travailleurs en s’assurant que les usines mettent en œuvre des mesures de santé et de sécurité appropriées et que les travailleurs ont accès à des mécanismes de griefs fonctionnels. Nous suivons les directives de la Fair Labor Association. Burton soutient l’appel à l’action de l’Organisation internationale du travail (OIT) concernant la COVID-19 pour l’industrie mondiale des vêtements, se joignant ainsi à d’autres entreprises, organisations et gouvernements pour soutenir collectivement les fabricants pendant la perturbation économique causée par la pandémie et pour protéger le revenu, la santé et l’emploi des travailleurs d’usine.



Énoncé d’Anon : Réouverture responsable de nos magasins de détail pendant la COVID-19

Chère famille Anon,

Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées à suivre pour vous assurer que l’ouverture de nos magasins se déroule de manière responsable afin de maximiser la sécurité de nos employés et des clients du magasin. Vous pouvez en apprendre davantage sur notre approche dans une lettre de notre PDG John Lacy sur le blogue de Burton.

NOUVEAU – Cueillette de la commande sans contact sur le trottoir

  • Appelez pour passer votre commande à l’avance et dites-nous quand vous serez là pour ramasser vos articles.
  • Appelez-nous dès que vous arrivez pour nous dire que vous y êtes.
  • Nous placerons vos articles dans un endroit désigné, qui peut être une table située à l’extérieur du magasin ou à un endroit sur le trottoir devant le magasin. Si vous préférez, l’achat peut être placé directement dans le coffre de votre voiture.

Contrôle de la santé avant le retour au travail

  • Les employés ne doivent pas se présenter au travail s’ils présentent des symptômes de la COVID-19 ou ont présenté des symptômes dans les 72 heures avant le début de leur quart de travail.
  • Afin de protéger la santé des employés de Burton, la santé de tous les employés qui entrent dans les installations de Burton sera évaluée tous les jours afin de dépister tous les symptômes connus comme étant cohérents avec la COVID-19.
  • La température des employés sera prise à l’aide d’un thermomètre sans contact avant le début de chaque quart de travail afin de confirmer que la température de chaque personne n’excède pas 38 °C ou 100,4 °F.
  • Si un employé présente tout symptôme de la Covid-19 tel que défini ci-dessus, l’employé sera tenu de se mettre en quarantaine jusqu’à ce que nous ayons documenté son bon état de santé.

Utilisation de la protection personnelle

  • Conformément aux recommandations du CDC, tous les employés doivent porter un masque facial recouvrant le nez et la bouche dans les emplacements de Burton lorsqu’ils réalisent des tâches reliées à leur emploi en présence d’autres personnes. Des masques en tissu réutilisables ont été fournis à tous les employés des magasins.
  • Tous les clients devront porter un masque facial lorsque la loi provinciale/locale l’exige. Lorsque ce n’est pas exigé par la loi, il sera demandé à tous les clients de porter un masque facial recouvrant le nez et la bouche afin d’entrer dans le magasin. Des masques gratuits seront fournis par le magasin pour tous les clients qui n’en ont pas.
  • Les exemptions à cette demande comprennent les enfants et les personnes qui sont incapables de porter un masque facial pour des raisons médicales.
  • Les masques doivent être lavés et/ou désinfectés avant d’être réutilisés lors d’un prochain quart de travail.
  • Les employés et les clients peuvent choisir de porter des gants, mais cela n’est pas requis si le lavage des mains et les protocoles de désinfection sont respectés.
  • Des gants jetables seront fournis et mis à disposition des clients à l’entrée des magasins.
  • Les employés doivent porter des gants lors du nettoyage et de la désinfection du magasin.

Hygiène personnelle et lavage des mains

  • Les employés doivent se laver ou se désinfecter les mains fréquemment et immédiatement après chaque interaction avec un client.
  • Le lavage des mains doit être effectué avec de l’eau et du savon pendant au moins 20 secondes, conformément aux recommandations du CDC.
  • Si l’eau et le savon ne sont pas accessibles et que les mains ne sont pas visiblement sales, il est possible d’utiliser un désinfectant pour les mains à base d’alcool contenant au moins 60 % d’alcool. Cependant, si les mains sont visiblement sales, vous devez toujours vous laver les mains avec de l’eau et du savon.
  • Les fournitures telles que les désinfectants, les masques jetables, les gants jetables, le désinfectant pour les mains et le savon, doivent être en stock en tout temps.

Protocole de distanciation sociale

  • Les employés devront respecter les directives locales et provinciales relatives à la distanciation sociale, lesquelles requièrent une distance de 6 pieds / 2 mètres entre chaque personne en tout temps.
  • Les employés doivent maintenir la distanciation sociale de 6 pieds lorsqu’ils aident les clients.
  • Nous pouvons demander aux clients ne respectant pas les protocoles de distanciation sociale de quitter le magasin.
  • Des messages seront affichés pour rappeler aux employés et aux clients les directives de sécurité à l’extérieur et à l’intérieur du magasin.

Nettoyage et désinfection

  • Les zones suivantes doivent être désinfectées toutes les 3 heures : interrupteurs, poignées des tiroirs, tables et tablettes de produits.
  • LES ZONES À CONTACT ÉLEVÉ suivantes doivent être désinfectées TOUTES LES HEURES, mais peuvent être désinfectées plus régulièrement au besoin, selon l’utilisation : comptoir de caisse et barrière de plexiglas, ordinateurs, bancs, poignées de porte, portes d’entrée, tous les distributeurs de désinfectant pour les mains.
  • Les éléments suivants doivent être désinfectés après chaque utilisation, autant que possible : Téléphones, ordinateurs, crayons et stylons, appareils et surfaces de la salle de pause, équipement de bureau, toilettes des employés et salles d’essayage.
  • Une station de désinfection sera située à l’intérieur du magasin, juste à côté de l’entrée, et comprendra des masques jetables, des gants jetables, du désinfectant pour les mains et une poubelle.
  • Du désinfectant sera également mis à disposition des clients dans tout le magasin.

Point de vente

  • Les options de paiement sans argent comptant sont recommandées. L’argent sera accepté uniquement si le client n’a pas d’autre option.
  • Une barrière de plexiglas transparent doit être en place au PDV pour permettre la séparation entre les employés et les clients pendant les transactions.
  • Le terminal de paiement doit être placé à 6 pieds/2 mètres du poste de travail, si possible, et doit être désinfecté après chaque utilisation ou dès que possible.
  • Au cours d’une transaction, l’employé et le client doivent maintenir une distance de 6 pieds/2 mètres en tout temps.
  • Les employés doivent uniquement manipuler les sacs de magasinage en papier fournis par le magasin. Si le client préfère utiliser ses propres sacs réutilisables, il doit emballer lui-même son achat et l’employé n’est pas autorisé à manipuler le sac.

Salles d’essayage et essayage des produits

  • Les salles d’essayage seront temporairement fermées jusqu’à nouvel ordre.
  • Lorsque les salles d’essayage pourront être ouvertes à nouveau, tous les produits ayant été essayés dans la salle d’essayage et laissés de côté par le client devront être désinfectés, ainsi que toutes les surfaces.
  • Tout produit essayé dans le magasin ou laissé dans la salle d’essayage doit être mis en quarantaine, passé à la vapeur et maintenu sur un support pendant 24 heures.
  • Les produits retournés doivent être mis en quarantaine, passés à la vapeur et mis de côté pendant 24 heures.
  • Les employés doivent sortir de l’arrière-magasin des produits supplémentaires pour que les clients les essaient chaque fois que les stocks le permettent.

Taux d’occupation du magasin

  • Le taux d’occupation du magasin se limitera aux exigences locales et provinciales.
  • Une fois le taux d’occupation atteint, nous demanderons aux clients d’attendre à l’extérieur à une distance de 6 pieds les uns des autres pour entrer dans le magasin.

Vos amis à Anon