Comment puis-je demander une remise sur le programme Performer ?
Si vous souhaitez demander un code Performer pour la saison 2023/2024, veuillez vous inscrire ici.

Pourquoi ma vieille carte ne fonctionne-t-elle plus ?
Les codes émis avant le 10 août 2023 ne sont plus valides. Veuillez soumettre une demande de nouveau code.

Je ne vois aucune remise.
Les réductions ne sont affichées qu'après l'approbation de votre candidature au programme. Vous devez être connecté avec votre profil Performer pour afficher les réductions. La candidature au programme peut être lancée en saisissant votre code à l'endroit mentionné ci-dessus. 

Combien de fois puis-je utiliser mon code ?
Vous pouvez passer autant de commandes que vous le souhaitez. Les produits achetés par l’intermédiaire du programme Performer sont destinés à un usage personnel et ne peuvent être revendus ou offerts. En cas d'abus dans le cadre du programme, Burton se réserve le droit, à sa seule discrétion, de supprimer votre compte ou d'annuler toute commande en cours. Toutes les commandes issues du programme Performer font l’objet d’un suivi et d’un examen.

Puis-je prétendre à des promotions qui sont déjà en vigueur sur le site ?
Les remises consenties à travers le programme « Performer » ne peuvent être cumulées avec d'autres offres publiées sur Burton.com, y compris les réductions appliquées à la livraison.

Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail dès que votre commande aura quitté l'entrepôt. Il contiendra des informations vous expliquant comment suivre votre commande. Si vous créez un compte sur Burton.com, vous pourrez suivre votre commande sur la page d'historique des commandes de ce compte.

Que dois-je faire en cas de problème avec l'expédition de ma commande ?
Veuillez contacter les guides Burton par e-mail.