KOSTENLOSE RETOUREN

Worry free Holiday shopping. We offer extended 60 Day Returns during the Holiday season. All orders placed between 01.12.2018 and 24.12.2018 have and extended 60-day return period


Keine Sorge! Du hast ab Lieferdatum 30 Tage Zeit, die bei Burton.com gekauften Produkte kostenlos zurückzuschicken.**

Es geht ganz leicht:

  1. Packe alle Produkte, die du zurückgeben möchtest, gemeinsam mit dem ausgefüllten Retouren-Formular in einen Karton. Stelle sicher, dass sich alle Artikel mitsamt des Etiketts in ihrer Originalverpackung befinden.
  2. Klebe das frankierte Retouren-Etikett auf das Paket und vergewissere dich, dass du alle alten Versandetiketten vom Paket entfernt hast.
  3. Bringe das Paket zu deiner nächsten UPS Versandstelle oder kontaktiere UPS, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Geschafft! Nun kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald deine Retouren-Sendung in unserem Lager eingetroffen ist. Ab Eingang dieser E-Mail wird es ungefähr 10 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Bankkonto gutgeschrieben wird.

 
  • Brauchst du ein neues Retouren-Formular?
    Hier herunterladen
  • Hast du dein Retouren-Etikett verloren?
    Du erreichst uns telefonisch unter der Nummer 00800 287 866 13 (Montag bis Freitag, 9:00–16:00 MEZ) oder per E-Mail an returns@burtonhelp.com. Wir werden dir ein neues Retouren-Etikett zukommen lassen.
  • Umtausch?
    Momentan bieten wir keinen Umtausch an. Sende uns einfach alle nicht gewünschten Artikel gegen eine Erstattung zurück und gib eine neue Bestellung bei Burton.com auf.

*Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

**Falls du im Rahmen einer Werbeaktion ein Gratis-Geschenk erhalten hast, musst du dieses ebenfalls zurückschicken, wenn du deine Bestellung retournierst. Mach dir keine Sorgen, falls du das Gratis-Geschenk nicht zurücksendest. Wir werden dann einfach den Wert von deiner Erstattung abziehen.