KOSTENLOSE RETOUREN

With the winter and holiday season just around the corner, the excitement is fast approaching! We now offer extended returns. All orders placed from 22 November 2020 onwards can be returned until 7 January 2021.

For all order placed before 22 November 2020. Du hast ab Lieferdatum 30 Tage Zeit, den/die auf Burton.com gekauften Artikel kostenlos zurückzuschicken.**

Es geht ganz leicht:

  1. Packe alle Produkte, die du zurückgeben möchtest, gemeinsam mit dem ausgefüllten Retouren-Formular in einen Karton. Stelle sicher, dass sich alle Artikel mitsamt des Etiketts in ihrer Originalverpackung befinden.
  2. Klebe das frankierte Retouren-Etikett auf das Paket und vergewissere dich, dass du alle alten Versandetiketten vom Paket entfernt hast.
  3. Bringe das Paket einfach zu deiner nächsten UPS-Versandstelle oder kontaktiere UPS, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Geschafft! Nun kannst du dich entspannt zurücklehnen. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald deine Retouren-Sendung in unserem Lager eingetroffen ist. Ab Eingang dieser E-Mail wird es ungefähr 10 Werktage dauern, bis das Geld in deiner Bankkonto-Übersicht erscheint.


 

  • Brauchst du ein neues Retouren-Formular?
    Hier herunterladen
  • Hast du dein Retouren-Etikett verloren?
    Ruf uns einfach an unter 00800 287 866 13 (Mo bis Fr, 9:00 bis 18:00 MEZ) oder schicke eine E-Mail an returns@burtonhelp.com. Wir werden dir ein neues Versand-Etikett zukommen lassen.
  • Umtausch?
    Momentan bieten wir keinen Umtausch an. Sende uns einfach alle nicht gewünschten Artikel für eine Erstattung zurück und gib eine neue Bestellung bei Burton.com auf.

 

 


 

 

*Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

 

**Falls du im Rahmen einer Werbeaktion ein Gratis-Geschenk erhalten hast, musst du dieses ebenfalls zurückschicken, wenn du deine Bestellung retournierst. Mach dir keine Sorgen, falls du das Gratis-Geschenk nicht zurücksendest. Wir werden dann einfach den Wert von deiner Erstattung abziehen.